Неожиданное положительное решение о возобновлении дистанционного обслуживания

Начало моей истории https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10624646/

Через три месяца после благополучного завершения той истории банк снова ограничил мне операции по счетам. И в этот раз не помогло ничего. Я обращался к представителю банка на форуме, предоставлял дополнительные подробнейшие документы, однако мне было отказано в категоричной форме и было предложено вывести средства из банка одной операцией с закрытием счетов. Я подумал и решил более не просить банк снять ограничения, а просто подождать некоторое время. Прошло более полугода, я пользовался "ограниченной" версией ДБО. За время пользования я успел понять, что банк скорее наказал себя, запретив мне совершать карточные операции. Меня даже начала устраивать данная ситуация, но вот закончилась подписка PRO, любезно подаренная мне банком, и я решил наконец таки за нее заплатить. И вдруг выяснилось, что наложенные ограничения не позволяют банку списать деньги за подписку. Я тогда предложил продлить мне подписку бесплатно, раз уж банку не нужны мои деньги. Но беседа с поддержкой пошла по другому сценарию и мне было предложено заново предоставить документы для разблокировки. Не особо надеясь, я заново собрал все документы и предоставил их. Сегодня мне перезвонила сотрудница банка, дала возможность объяснить всю эту длинную историю, довнести ещё несколько документов и случилось чудо! Банк снял все ограничения. Это в очередной раз доказывает, что очень важен человеческий фактор. Я очень благодарен сотруднице банка, которая отнеслась к моей ситуации не формально, внимательно меня выслушала и приняла справедливое решение. Более того, я надеюсь, что благодаря подробной консультации в будущем у меня проблем с банком не возникнет. Огромное спасибо Виктории К. из отдела помощи при проверке фин.деятельности клиентов!!!