Творят, что хотят

11.01.2023 14:59
2828
6
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В письменном обращении в офисе банка однозначно указано, что ответ направить на обозначенный адрес электронной почты. Не понятно, зачем якобы ответа на какой-то ресурс банка, на вопрос не работоспособности механизма общения ресурса банка. Догадайся сам.                                                            

 Странная позиция. Ответа на Эл. почте так и нет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-01T15:12:22+03:00
Уточните, пожалуйста, вы описываете ответ на претензию из [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10815168/]отзыва[/url]? 09.02.2023 От автора получена дополнительная информация.
ПСБ
ПСБ
2023-01-11T16:59:13+03:00
Уважаемый М910! Благодарим Вас за отзыв и в ответ сообщаем следующее. В Вашем письменном обращении, поступившем в офис банка 02.12.2022 не указан способ получения ответа от банка. Повторно сообщаем, что ответ на указанное обращение был размещен в Вашем личном кабинете системы PSB-Retail (интернет-банк) и продублирован Вам при Вашем обращении в чат банка 08.01.2023г. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.
М910
2023-02-09T21:55:43+03:00
Спустя некоторое время вышло обновление версии мобильного банка.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,46
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 823
отзывов
3 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Понравилось обслуживание в ДО Оренбургском

Оценка 5

30 июня 2026 года я вместе с супругой обратился в офис в г.Оренбург, по адресу переулок Матросский д.12. Супруга хотела открыть вклад " Народный" по акции. Нас встретил менеджер К... Читать полностью

09.07.2026

Продукты банка