Благодарность сотрудника

11.01.2023 17:54
1806
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, хочу отметить работу отделения Россельхозбанка в городе Новоалтайск, в праздничный день 5 января я обратился в отделение по вопросу обслуживания своей карты и на мое удивление офис работал, приняли меня очень быстро и подробно меня проконсультировали, за что благодарю сотрудника Светлану, после её подробной консультации вопросов у меня не осталось.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-01T13:53:05+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее. С какими проблемами (вопросами) обращались к сотруднику банка Светлане? Как они были решены? Укажите дату.Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 16.03.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-931012542933
2023-02-15T18:58:51+03:00
Здравствуйте, дата обращения была 5 января 2023 года обратился я с тем, что моя карта была заблокирована из-за неверного ввода пин кода, как раз сотрудник решила мою проблему тем что разблокировала карту, помогла установить приложение и на будущее рассказала каким образом я могу менять пин код если забуду его в личном кабинете, без обращения в банк. Пример обслуживания, сотрудник доброжелательный, вежливый и грамотный в своей работе, очень быстро всё и доступно, так же показала где я могу посмотреть все условия по карте в личном кабинете.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-01-12T17:44:06+03:00
Уважаемый Клиент, нам очень приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам качественный сервис. Спасибо за доверие! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.49%
решено проблем
9 054
отзывов
8 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 г. посетила отделение «Россельхозбанк», расположенное по адресу Алтайский край, Благовещенский район, рп Благовещенка, ул. Кирова, 72. Обратилась в... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка