Обман клиентов по автокредиту

12.01.2023 11:55
28088
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго дня! То что существует злоумышленники в разных сферах я знала! Но то что этим заниматься банк это что то новое!!! Я К-ди Татьяна Н. оформила автокредит суммой 880.000 рублей мне более ни о каких дополнительных услугах ни кто не предупреждал тем более на сумму 196.000 рублей!!!! после подписания кредитного договора мы благополучно раскались с банковским агентом и вроде бы все хорошо, но сумма в онлайн-банке оказалась финоменальной!!! Без нашего ведома нам оформили Авто-защиту в размере 196.000 рублей!!! Просто нет слов!!! Если у вас есть враги посоветуйте им воспользоваться услугами Локо-Банк!!! После разговора с оператором Локо-Банк нам насмешливо сослались на какой то пункт и сказали идите лесом! Вот так работает Локо-банк, остерегайтесь каких либо контактов с этим банком!!! Договор оформила С-ко Наталья Б.!

Локо-Банк
Локо-Банк
2023-01-13T12:53:27+03:00
Уважаемая User-157612548860! В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что сделка по оформлению автокредита полностью происходила в автосалоне, соответственно, консультация осуществлялась сотрудником автосалона. Из автосалона в банк поступила заявка на кредит от Вашего имени, в которой помимо денежных средств на оплату автомобиля, также были запрошены кредитные средства на оплату дополнительных услуг. В заявлении-анкете, а также в заявлении на перечисление денежных средств, было указано подробное наименование услуг и их стоимость. Банк рассмотрев заявку принял положительное решение и предоставил кредит, в том числе на оплату дополнительных услуг. Указанная Вами услуга в обращении, не является услугой банка, и заключена со сторонней организацией, Если у Вас имеются вопросы по ее расторжению и возврату денежных средств, Вам необходимо обратиться непосредственно к стороне договора. Дополнительно сообщаем, что приобретение каких-либо дополнительных услуг не является обязанностью заемщика перед банком, могут быть оформлены только по Вашему желанию. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,73
средняя оценка
10.64%
решено проблем
1 145
отзыва
1 099
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Обслуживание в Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026г в 11:36 на площади Конституции, д 3, в г. Санкт-Петербург. Взяв талон а55, меня пригласила сотрудница К-ва Анастасия за 1 окно. Вопрос мой был связан с... Читать полностью

17.08.2026

Стелле

Оценка 5

Сегодня , 13.08.2026 года в 17:40 посетил офис на Большой Семёновской с целью получить справку по закрытому кредиту. Днём раннее, 12.08.2026 я также был в этом офисе и... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность за консультацию по автокредиту

Оценка 5

Обратился в отделение банка 05.08.2026 для консультации по автокредиту. Меня вызвала во 2-е окно девушка Ольга. У меня был талон к7 в 15:57. В очереди я не сидел. Ольга любезно... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

05.08.26 в 10:00 я обратился в ДоБеляево с вопррсом полного погашения по автокредитованию. По талону К1 меня без очередм сразу пригласила к окну 4 Н-ва Татьяна , выражаю большую... Читать полностью

05.08.2026

Удобный сервис

Оценка 5

Сегодня 18.06.2026 обратился в Отделение Локо-Банка Для смены паспортных данных, оэввзвала меня менеджер К-а Анна. Сотрудник сменила данные, а так же предложила зайти в личный... Читать полностью

18.06.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 09.06.26 обратился в До Беляево на профсоюзной ,104 в 10:23 с вопросом чдп по авто кредиту , меня пригласила сразу к окну 1 Н- ва Татьяна , очереди в отделении не было... Читать полностью

09.06.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Сегодня 02.06.2026г. в 10:25 обратился в банк по вопросу досрочного погашения. Как обычно попал на обслуживание к К- ар Марии. Мария, как всегда вежлива и приветлива. Сама всегда... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка