Бардак в банке

я,Р-ко Игорь Н-ич, 20.12.22 г оформил кредит в данном банке. Конечно же его выдали со страховкой, и не одной, а 5 штук. Но я уже человек с опытом, поэтому знаю, как их отключить и вернуть деньги, но как оказалось это не так легко сделать с данным Россельхозбанком. Он подключает все страховки коллективные, то есть я не являюсь страхователем, страхователь Банк, который заключил полис страхования с какой либо страховой компанией, поэтому я лично не могу обратится в страховую компанию и отказаться от договора страхования. Я это должен сделать через банк. Ну я времени не стал терять и 27.12.22 поехал в банк, чтобы отключить все эти удовольствия. А там сотрудник принял от меня только одно заявление на отказ, сославшись на то, что у меня нет с собой полисов страхования, полного комплекта. Хотя они у меня все неполные, как выдали в отделении при оформлении кредита. На мои уговоры, принять все что есть у меня заявления для отказа на другие страховки, так как больше приехать не смогу лично, сотрудник не пошел на встречу, только выдал мне бланки заявлений для заполнения. Так как мне необходимо было уехать в рейс по работе, в банк лично я уже не успевал прийти, поэтому отправил данные заполненные заявления, приложил все документы что у меня были по кредиту и отправил ЗАКАЗНЫМИ ПИСЬМАМИ ПО ПОЧТЕ НА АДРЕС БАНКА - 4 шт - по 4 страховкам. И что Вы думаете, звонят мне с банка, говорят, мы вам ничего не вернем, вы обязаны были прийти в банк сами! А сейчас уже сроки прошли. А в каком законе прописано что обязательна явка, заявления с моей подписью доставленные вам можно просто выкинуть?