Поменяла свое мнение о банке

12.01.2023 15:25
1718
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Поначалу у нас не сложилось: в модуль кассе продали мне терминал с эквайрингом, но в модуль банке не хотели открывать расчетный счет. А счет нужен был именно там, так как можно использоваь удобную мне связку торгового и интернет эквайринга, чего в других банках не нашла на таком уровне (везде свои нюансы).

Это меня несколько возмутило, но все решилось нормально после назначения встречи в офисе банка.

Уже полгода работаю с ними – все функционирует как задумано. Полный порядок.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-01T19:55:54+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. 30.03.2023 Отзыв возвращен на проверку. 11.04.2023 Оценку не засчитываем согласно п.3.8.3. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
user-27458871441
2023-03-20T18:53:14+03:00
Могу отметить работу поддержки эквайрингов, 30.01.23 обращалась в чат по вопросу смены наименования в интернет-эквайринге. Менеджер помог все поменять в течение 2 минут, так же подсказал, что есть возможность поменять наименование в чеке клиента после оплаты.
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-21T10:34:31+03:00
Ольга, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились опытом работы с нами. Рады видеть вас в числе наших клиентов. Уверены, что впереди у нас ещё много отличных лет вместе. Желаем успехов в делах и отличного настроения! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,49
средняя оценка
3.64%
решено проблем
191
отзыв
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка