Благодарность Владиславу

12.01.2023 19:36
1890
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Меня зовут Дмитрий Ш-в, я работаю художественным переводчиком. Примерно месяц назад я оформил статус ИП через банк Тинькофф, а потом еще бизнес-счет и новую карту, поэтому мне приходилось то и дело обращался в службу поддержки, и каждый раз сотрудницы банка с нежными голосами так заботливо всё объясняли (точнее сказать, разжевывали), что мне хотелось спрашивать их еще и еще :) Потом мне назначили персонального менеджера, Владислава Б-а, и он также проявил - и продолжает проявлять - максимум заботы обо всех интересующих меня вопросах: по счетам, налогам, инвестициям и т. п. Согласитесь, это удивительное (и довольно редкое) явление, когда незнакомый человек относится к тебе по-человечески и подробно разбирает с тобой разные вопросы. А мне это особенно приятно, ведь деятельность книжного переводчика имеет весьма скромный вес в коммерческом плане, и важным клиентом меня не назовешь. Тем не менее Владислав предложил мне сделать бизнес-сайт с помощью специального конструктора Тинькофф. В принципе, все мои работодатели (то есть издатели) и так меня знают по соцсетям и личным контактам (сарафанное радио в издательском мире работает будь здоров), так что потребности в таком сайте я не испытывал, но интереса ради согласился. И за несколько дней мы с Владиславом сделали прекрасный сайт про мои переводы: я написал пару слов о своей работе, собрал ссылки на книжный "Лабиринт" с моими переводами и несколько статей и интервью про самые интересные книги, и составил коллаж из самых красивых обложек. И, поскольку я гуманитарий, почти всю техническую сторону реализовывал Владислав. Я что-то предлагал, присылал тексты, картинки и ссылки - он мне всё разъяснял, говорил, как будет лучше, и складывал всё это в единое целое. В итоге, получился прекрасный сайт, которым я теперь буду хвалиться перед издателями и читателями :) 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-02T10:19:45+03:00
Спасибо за отзыв. Вы общались с Владиславом в чате? Если да, то пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки со специалистом по любой из ситуаций. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, который вы указывали, когда оставляли отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 10.02.2023 10:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 21.02.2023 Необходимая информация от автора получена.
Т-Банк
Т-Банк
2023-01-12T19:57:43+03:00
Здравствуйте. Владислав — большой молодец! Спасибо, что отметили его работу. Обязательно передадим ему ваши слова благодарности. Мы рады, что вы высоко оцениваете наш сервис и поддержку.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарю за качественную и оперативную связь

Оценка 5

Благодарю Арюну за отличную работу. Она наш персональный менеджер по юрлицу, и я действительно ценю, как она работает. Я пишу ей с тегами ASAP, срочно, ЧП, и она всегда реагирует... Читать полностью

31.08.2026

Повышение лимитов

Оценка 5

С банком уже около 10 лет. ИП в Тбизнесе около 5. Имею всякие премиумы, бухгалтерию и тд. Представьте моё удивление, когда от своего друга я узнал что у него лимиты на снятие... Читать полностью

28.08.2026

С банком вплотную работаем больше года, причем перешли в него как в наилучшую альтернативу банку с такой же заглавной буквой

Оценка 5

Пока только положительные впечатления! Очень удобное и понятное приложение, всё быстро работает, переводы проходят без проблем. Особенно нравится, что большинство вопросов можно... Читать полностью

27.08.2026

Проверка банком по 115-ФЗ

Оценка 5

Банком была иниционирована проверка нашей компании по 115-ФЗ. Сотрудниками оперативно были направлены запрашиваемые документы. В течение одного дня, банк проверил документы и... Читать полностью

24.08.2026

Помогли убрать ошибку в расчете налога АУСН

Оценка 5

Огромная благодарность Оксане (вн. номер 686****) за спасение от ошибочного налога по АУСН!Хочу выразить искреннюю благодарность банку и отдельно сотруднице Оксане (ее внутренний... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв по проверке банка по 115-ФЗ

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о прохождении проверки по 115-ФЗ как ИП в Т-Банке. Обращался в банк по вопросу проверки операций, переживал, что процесс затянется и придётся долго собирать... Читать полностью

15.08.2026

Огромная благодарность бухгалтеру по налогам за помощь с налоговой и ЕНС!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность бухгалтеру по налогам из службы поддержки т-банка (сопровождала меня в чате по вопросу корректирующей декларации за 2025 год). Она проделала... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка