Выдача кредита мошенникам только по паспортным данным

13.01.2023 11:04
3011
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Никогда не являлся клиентов банка Тинькофф (а теперь и не буду), но увы жизнь свела с этим банком.

19 декабря 22 года пришло уведомление от Бюро кредитных историй, что на мое имя оформлен кредит (кредитная карта). Позвонил в банк и действительно - оформлен. Оформили мошенники (заявление в полицию написано в тот же день, талон-уведомление отправлен в банк), к которым в руки попали паспортные данные. Спрашиваю у банка - как вы дали им кредитку? По фотке паспорта или как? Оказывается, чтобы получить карту достаточно было вбить паспортные данные (мои) в их форму на карту и все, на мое имя получена карта. Это какой то новый уровень безопасности, да? То есть любой человек с фотографической памятью может запомнить первую страницу паспорта и вы готовы его щедро осыпать кредитками? Это отвратительнейший уровень безопасности банка. НО! Зато чтобы идентифицировать меня, как владельца этих паспортных данных, ваша СБ гоняла меня по моей кредитной истории.

Сказав все это, проверил кредитную историю - там даже данные моего паспорта указаны не до конца корректные. Если банки, где я брал кредит, указывают полностью кем выдан, адрес регистрации, адрес рождения - то там где Тинькофф указана лишь половина информации. Как можно было открывать карточки? У вас нет даже адреса регистрации... 

26 декабря в Тинькофф, через ОБКИ, было направлено заявление на внесение изменений в КИ и удаления оттуда какого-либо упоминания банка Тинькофф. 

Если банку требуется - я отправлю его свежий Кредитный отчет, где указаны и неверные паспортные данные, и запросы банка моей КИ, и выдача карты, и ОТКАЗ в выдаче (который портит КИ) после моего заявления на мошеничество. 

Т-Банк
Т-Банк
2023-01-15T11:47:13+03:00
Здравствуйте. Когда мы все проверили, то выяснили, что заявку и правда отправили не вы. Также вы подтвердили, что скорее всего знаете, кто мог оформить карту, так как отправляли данные своего паспорта. Заявку можно оставить по паспортным данным, да. Но далее нужно еще встретиться с представителем, чтобы активировать карту. Плюс на встрече представитель сверяет данные паспорта, поэтому мошенники не смогли бы карту получить. Простите, что не сразу взяли ваш вопрос в работу и затянули с ответом. Сейчас уже зафиксировали всю необходимую информацию и передали данные для удаления в БКИ. Карту, конечно, закрыли.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка