Отличный банк

13.01.2023 12:38
2616
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С Модулем начали работать три года назад. Открывали розничничную точку, взяли у них кассу под ключ c эквайрингом и рко. Редкие проблемы с кассой четко и быстро решались техподдержкой. Касса неплохо задружилась с МоимСкладом. Туда товары и цены, обратно чеки. Потом случился ковид и розницу пришлось закрыть. Остались только маркетплейсы. 

Объемы там пока небольшие, и реально бесплатный (без абонентской платы и без комиссии за платежи) тариф Стартовый отлично нам зашел. Работой банка доволен, все мои вопросы быстро решаются техподдержкой.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-02T14:45:05+03:00
Спасибо за отзыв. «Редкие проблемы с кассой четко и быстро решались техподдержкой», — расскажите, пожалуйста, подробнее, в решении каких проблем и в какие даты вам помогли сотрудники банка.
user-268812560073
2023-03-16T07:18:06+03:00
Из прошлого. Обратился на горячую линию банка в октябре 2022 года, с просьбой проверить, прошли ли оплаты с карты по кассе. Дозвонился быстро, специалист проверил статусы оплаты. Оказалось что первая оплата прошла, но чек не был напечатан. Рассказали как пробить чек, не проводя оплату через эквайринг повторно. Из недавнего, февраль этого года. Я уже закрыл торговую точку и снял кассу с обслуживания в банке. Но ФН у меня не был закрыт и кассу с учета я не снял. И буквально за день до окончания срока действия ФН я про это вспомнил. Позвонил на линию поддержки модулькассы и мне рассказали как корректно закрыть ФН.
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-23T08:46:33+03:00
Евгений, здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом работы с банком! По мере развития вашего дела рады предоставлять все необходимые полезные инструменты. Можете всегда на нас положиться! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка