Уже несколько лет с Модулем

13.01.2023 13:33
2614
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сотрудничаю с Модулем несколько лет, за все время, то ли мне повезло, толи это так работает банк, не было никаких серьезных инцидентов. Все устраивает, поддержка отвечает очень оперативно, тарификация подходящая. Мобильное приложение достаточно юзабельное, мне все понятно. Главное для меня — время, и я практически не трачу его на банк, быстро зашел провел операции вышел, никакого геморроя. Тьфу-тьфу-тьфу пусть и дальше так продолжается. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-02T17:31:37+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. 26.03.2023 Отзыв возвращен на проверку. 06.04.2023 Оценку не засчитываем согласно п.3.8.3. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. 02.05.2023 Запрошенная информация от автора получена.
user-338012560646
2023-03-16T16:31:03+03:00
Ну, например: в январе 2022 года я поменял паспорт и написал об этом в чат банка. Ответ занял минуту, запросили фото нового паспорта, изменения внесли за 10 минут. Ни куда бегать не пришлось.
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-23T09:19:51+03:00
Михаил, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Качество и оперативность в работе для нас всегда в приоритете, ведь мы ценим ваше время. Пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Скорость работы с запросом

Оценка 5

много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по... Читать полностью

27.06.2025

Вопрос по расчету налога

Оценка 5

Хочу поделиться приятным послевкусием от общения с техподдержкой Модульбанка. В начале февраля текущего года у нас возникло несколько вопросов по расчету налогов за 2024 год... Читать полностью

02.06.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Две компании находятся на обслуживании у этого банка. Вопросы решаются оперативно. В одной из компаний давно не пользовались картой. Обычно производили платежи по безналу... Читать полностью

17.04.2025

Помощь в работе с документами

Оценка 5

Обратились с вопросом в чат переписки с модуль банком и запросом выписки за прошедший год с нашего расчетного счета индивидуального предпринимателя , дата обращения 14 апреля 2025... Читать полностью

14.04.2025

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025

Рекомендую банк

Оценка 5

Добрый день! Работаем с Модуль банком уже много лет.Всегда на связи, делают отчёты для налоговой службы,заранее напоминают когда нужно платить налоги. Когда нужно сдать... Читать полностью

29.03.2025

Оперативная консультация

Оценка 5

Здравствуйте, в мае 2024 года я обратилась за консультацией к специалистам Модульбанка через мобильное приложение, т.к. перевела 40 тысяч рублей не на тот расчетный счет... Читать полностью

26.03.2025

Продукты банка