Приятное знакомство с УБРиР

Добрый день! Обычно клиенты пишут отрицательные отзывы, а на положительные тратить времени не хочется. Однако сейчас не тот случай. Хочу рассказать о работе с УБРиР в целом и о работе с его конкретным отделением в г. Санкт-Петербурге. В октябре 2021 года менеджер УБРиР настоятельно переманила меня в этот банк на обслуживание в части эквайринга. Так как ранее я работала с банками, чьи имена всегда на слуху, то уверенности в УБРиР было мало (никогда не слышала о нем ранее, не видела никакой рекламы, знакомые тоже не взаимодействовали с данным банком). И тут же была приятно удивлена: менеджер ещё раз приехала для подписания договора в удобное для меня время и место; буквально на следующий день привезла терминал, учитывая все мои пожелания. Мне и продавцам она провела инструктаж о том, как пользоваться терминалом, привезла памятки, всё установила. У меня в начале работы с УБРиР возникали вопросы, некоторые недовольства, но менеджер и руководитель отделения всё сглаживали и решали. Хорошо, что у банка свои терминалы, быстро привозят новые и оперативно заменят, если случилась поломка. В банке, с которым я работала раньше, терминалы не привозили и не меняли больше недели. Денежные средства, поступающие по терминалу, зачисляются вовремя, тарифы хорошие, много банкоматов, через которые можно снять без комиссии деньги с карты (буквально на каждом шагу). Единственное к чему нужно привыкнуть, так это к тому, что банк работает по времени Екатеринбурга (+2 ч). В общем и целом, я рекомендую этот банк и сама продолжаю с ним работать. Выражаю отдельную благодарность отделению на Финляндском проспекте, там работают компетентные сотрудники, которые всегда готовы помочь (и самое главное - результат помощи всегда положительный), работают оперативно, всегда доброжелательны и приветливы. Надеюсь, что в каждом городе такое хорошее обслуживание.