Безобразная работа сотрудников отделения Москва, Радонежская, 6
Здравствуйте! С 2017 г арендую банковскую ячейку в этом офисе. В пятницу 13.01 в 17.40 я приехал в отделение для посещения депозитария. Очереди не было, меня приняла операционист Елизавета. Сразу же заявила, что в депозитарий не попаду, сославшись непонятно на что, и что она стажер. После моего замечания, что на сайте юни кредит указано время посещения и я приехал вовремя, она нашла журнал посещения, дала мне расписаться в нем, и стала оформлять какие то документы (актулизация данных, которые у меня не менялись, и которые я подтверждал несколько дней ранее (звонили из банка). Протянув время, в 17.55 она сказала мне что сотрудник с доступом отсутствует. На мое обращение к другому сотруднику оперзала я получил ответ - "Я из другого офиса" (!!!!!). Я попытался обратиться к старшему менеджеру в закутке "Прайм" (она по словам Елизаветы имела доступ), но она не стала со мной общаться, просто одела шубу и ушла с работы. Доступ в депозитарий я так и не получил. Прошу разобраться в ситуации и наказать работников, ответвенных за предоставление доступа в депозитарий в данном отделении. Отдельно хочется отметить и наплевательское отношение сотрудников отделения к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка
Благодарность
Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых...
Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет
Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой...
Такого уровня сервиса я не видел
Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает...
Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)
З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г...
Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48
Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с...
Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте
Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам! Очень четко консультирует и помогает со всеми...
Отличное впечатление от банка!!!
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком...