Совкомбанк

Мое мнение о Совкомбанке

15.01.2023 21:33
1993
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Можно, конечно, написать много стандартных и трафаретных фраз, но я опишу конкретные ситуации, которые случились со мной.  ОСАГО по отличной цене предложил Совкомбанк, причем обещали вернуть через год до 5000 руб, если не будет ДТП по моей вине. Кредит на выгодных условиях предложил, именно, этот банк, опять таки,с возвратом процентов через 3 года, при соблюдении минимальных условий (пользоваться картой,тратить 10 тыс. в месяц). Мошенники обманным путем завладели данными карты и украли у меня большую часть денег, с помощью опытных специалистов из Службы безопасности оперативно решили эту проблему, и вернули все до копейки. По ошибке, расплатилась заемными средствами, после звонка оператору, тоже, вопрос решился. И так, любые претензии решались в мою пользу. Дозвонится очень просто. Не надо полчаса разговаривать с Ботом. Все специалисты доброжелательные вежливые. Работают по принципу: «Клиент всегда прав». Спасибо всем сотрудникам Совкомбанка за ваше внимание, терпение, умение правильно вести диалог! Вы всегда проявляете ответственность, оперативность и грамотность. Поэтому я с вами и рекомендую вас как самый высококвалифицированный и честный банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-03T14:07:44+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншот ответа банка на ваше обращение по любой из этих ситуаций, на котором видно, что вопрос был решен положительно. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, который вы указывали, когда оставляли отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 22.03.2023 От автора получена информация. Спасибо.
user-376118532763
2023-02-16T17:18:16+03:00
Здравствуйте я конечно могу прислать вам скриншоты, как вы просите, только какие ??? Скрин из приложения за ОСАГО в Совкомбанке и скрин из Банки.ру там видно пазницу на 1200 руб.( Гелиос предложил 6671 и Совкомбанк 5543) скрин смс от 20.09 о том, что обращение рассматривается, счет заблокирован деньги ожидать 19.10 за это время получила промокод на 500 р и деньги вернулись раньше времени 04.10. И скрин из приложения у меня 2 кредита, 540 тыс 1,5 года назад и 405 тыс 1 мем назад. Если бы не устраивали условия, разве я взяла бы 2 й кредит. И все на доверии, Он лайн, селфи и 2 стр. из паспорта. Кому говорю- не верят. Вот так бывает. Да , еще в договоре прописано, что вернут 120000 при соблюдении минимальных условий
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-01-16T10:57:42+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка