Не передали данные в БКИ по кредиту

17.01.2023 00:49
13314
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день! 

Оформлял кредит на сумму 500 931 руб. От 06.11.2022. Погасил данный кредит в ноябре месяце. Но на данный момент после проверки бки выяснятся, что данные по кредиту не переданы в бки. Это уже не первый случай не передачи данных банком в бки. Почему вы не передаёте данные, почему постоянно нужно отслеживать????? Ужасная работа чата. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-03T12:20:57+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, обращались ли вы по данному вопросу в БКИ? Подтвердилась ли с их стороны информация о наличии технических проблем с их стороны? 22.02.2023 Оценку по отзыву засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Росбанк
Росбанк
2023-01-23T16:21:20+03:00
Добрый день! Банк передал информацию о закрытии кредитного договора своевременно. Информация не была обновлена в связи с техническими проблемами на стороне бюро кредитных историй. После устранения сбоя в бюро данные будут обновлены. Со своей стороны, мы повторно направили данные о состоянии ваших кредитных продуктов. С уважением, Юлия Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк
Evgeniymo
2023-03-01T10:16:48+03:00
Проблему решили. После жалобы - соизволили передать данные в бки
Зачтено

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023