Сотрудник хам
Сегодня, 17.01.2022г, я пришел в оттделение вашего банка по адресу г. Москва, ул. Люблинская 165, попал к сотруднику Арсений (ведущий финансовый консультант), для получения справки об отстатке задолженности по кредиту по нотариальной доверенности, данный сотрудник негативно выражался касаемо сотрудников юридических организаций занимающихся банкротство, так как его "достали ходить за справками и списывать с людей долги". Так вот, чтобы получить данную справку необходимо проверить доверенность, данные процедура занимает не более 5 минут, но Арсений отказался лично это делать, так как офис проходной и очень много клиентов (на момент 10:15 в офисе было 3 сотрудника за окнами и 2 клиента). У сотрудника явный негатив по отношению к другим людям, просьба разобраться и данные операции делать сразу. В других офисах и в этом же отделении раньше делали данную процедуру сразу
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность банку за лояльность
Я л-ко Неля А.. 12.08 23 года взяла кредит Прайм. По условиям данного кредита, я должна была исправно вносить ежемесячные платежи, не допуская просрочек по кредиту и по карте халва...