Благодарность

17.01.2023 10:30
1993
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотела бы выразить благодарность специалисту Екатерине, работающей в отделении города Краснодар. Поскольку имею кредит в данном банке, возникла проблема с входом в мобильный банк. Неверно ввела пароль, в следствии чего, доступ мне заблокировали. 16.01.2023 году обратилась в отделение города Краснодар, долго в очереди ждать не пришлось, по электронной очереди быстро вызвали. Обмлуживал меня старший специалист Екатерина, она оперативно разблокировала мне доступ, рассказала, как это можно делать самостоятельно, не посещая офис банка. Буду иметь ввиду, спасибо за информацию. Мобильное приложеник постоянно обновляют, добавляют огромное количество возможностей проводить операции , не покидая дом. Выражаю огромную благодарность, за вежливое обслуживание и внимательное решение моей проблемы!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-05T23:56:28+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, были ли очереди при вашем обращении в банк? Что больше всего понравилось в обслуживании? Сколько по времени заняло обслуживание? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 14.02.2023 00:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 09.03.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
user-55827938429
2023-02-21T13:05:30+03:00
Просьба рассмотреть данную благодарность. Ответ был на почту отправлен 6 февраля. Очередь была, но девочки не заставили долго ожидать. Екатерина замечательный специалист, вызвала мой талон и вежливо обслужила
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-01-17T12:03:13+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
29.03%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я 17 июня оформила медицинские услуги в кредит. С тех пор хожу обслуживаться в офис на парке Победы. Вот сегодня меня без очереди принял Иван, увидел, что я для большего списания... Читать полностью

25.08.2026

Благодарю офис Беляево!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность офису Беляево! В этом банке имею потребительский кредит. Решил отменить страхование. Сегодня, обратился в офис Беляево, меня сразу приняли... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь с смс

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам отделения Беляево. Пришёл сегодня, меня приняли сразу, очередей нет. Дело в том что я оформил кредит, потом решил через несколько дней, что смс мне... Читать полностью

23.08.2026

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Взяла кредит в Кредит Европа банке и решила внести сумму для частично/досросного погашения . Обратиласт в отделение на М.Горького 123/67 , чтобы подать заявление. Ольга сообщила... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Всем добрый день! Брал кредит в данном банке, осталось платить 6 месяцев. Летом часто бываю на даче. И так вышло что я перепутал дни, вместо 20, пришел 21 в офис Беляево, чтоб... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 21.08.2026 в 13:20 я пришел в банк в городе Краснодар, по адресу улица красных партизан 34. Подошел к Ирине, она меня пригласила к себе на обслуживание. Я... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка