Супер

17.01.2023 12:58
2107
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я конечно удивлена, пока банки пытаются обобрать до нитки подводными камнями, не рассказывая что и за какую сумму им ещё к кредиту припишут и от чего переплаты УМНОЖИТСЯ, СОВКОМБАНК удивляет, низнаю каким образом но у меня получилась просрочка, брала кредит который с возвратом уплаченных процентов, в общем низнаю как но у меня получилась маленькая просрочка, и банк-СОВКОМБАНК закрыл глаза и восстановили меня в участие снова, и вот сегодня 17.01.2023 г., я написала обращение на возврат средств, и просто неожидала что через пол часа уже придут деньги, ещё было как то я ничаянно сделала операцию по которой у меня по правилам сняли 4 тыс, и обратившись к ним они сделали исключение и вернули средства, очень благодарна тем более мы мамочки тянем деток, и таких много большое спасибо всем операторам, сотрудникам, очень вежливые, всем желаю счастья, добра, мира, здоровья и благополучия, советую банк друзьям и знакомым, буду сотрудничать и дальше🤗🌺🤝

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-03T16:51:22+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот сообщения от банка с положительным решением вашего вопроса нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 11.02.2023 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 06.03.2023 Запрошенная информация от автора получена.
natalika3466dd
2023-02-16T10:08:36+03:00
Надеюсь, спасибо большое
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-01-17T17:25:28+03:00
Добрый день! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Мы всегда стремимся занять позицию клиента и делаем все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка