Время проходит, а осадок от общения с контактным центром остается всегда
Сегодня 17.01.2023 решил перевести на свой счет ва другом банке по СБП некую сумму. Решил написать в контактный центр Совкомбанка. Ответы главного специалиста не только не прояснили ситуацию, а больше запутали меня, как клиента. Все же нужно беречь нервы клиента, а не переадресовывать на другие банки.
Вновь баг в ЛК сегодня, в 13:02
Сами решите вопрос или мне написать на банки.ру сегодня, в 13:03
Перевожу Вас на главного специалиста сегодня, в 13:03
Не смог перевести средства - не выбирает банк, никакой сегодня, в 13:04
Здравствуйте. Мне потребуется немного времени, чтобы проверить информацию. Ожидайте, пожалуйста, скоро вернусь к Вам с ответом.
сегодня, в 13:04
При чем если не ввести сумму, то выбор вообще не активен. сегодня, в 13:04
жду сегодня, в 13:10
Данная проблема известна Банку и находится на анализе у профильного отдела. Приношу извинения от лица Банка. сегодня, в 13:13
И как давно известна? сегодня, в 13:14
Решением данного вопроса занимается профильный отдел. Сроки исправления, к сожалению, неизвестны. Попробуйте перевести средства другим способом. сегодня, в 13:15
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...