Являюсь клиентом Совкомбанка более 6 лет (может больше)
Активно пользуюсь картой Халва. У меня подключена подписка "Халва Десятка". Стоимость ее 299 руб/мес (итого, около 3 600 руб/год)
Известно, что стоимость подписки можно вернуть выполняя простые действия: не доспускать просрочки по карте и ежемесячно выполнять бонус 5*10, совершая не менее 5 покупок на сумму не менее 10 000 руб.
Так вот, два года я исправно выполнял оба условия и получал компенсацию оплаты подписки четко в полном размере. Но в прошлом периоде я допустил просрочку на 1 день (сбой у меня в голове) и соответственно, не мог рассчитывать на компенсацию.
Но зная, что Совкомбанк всегда идет на встречу, решил написать и объяснить ситуацию. В ходе разговора со специалистом коллцентра, я узнал, что в ноябре 2022 я еще и не выполнил условие по бонусу 5*10 и тем самым у меня было нарушено уже два условия для получения компенсации за оплату подписки. Я составил обращение, помня про лояльность банка, чтобы мне все таки начислили кэшбэк за оплату подписки.
Пришел положительный ответ. Банк начислил мне 3 588 руб.
Огромная благодарность за вашу лояльность! Буду пользоваться вашей картой дальше, поэтому оплатил подписку "Халва Десятка" на весь год за 2 599 руб (выгода почти 1 000 руб)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...