Клиентоориентированный, отличный банк!

18.01.2023 10:40
4923
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Пишу данный отзыв как клиент Модуль банка со стажем более трёх лет. У меня ИП, занимаюсь грузоперевозками на личной тентованном автомобиле ГАЗ. В банке у меня премиальное обслуживание. Недавно я расстался со всем известным "жёлтым" банком. Жёлтый - абсолютно ненормальный банк. Более того, он(жёлтый) рассылает недостоверную негативную информацию в другие банки, вследствие чего у меня могли возникнуть проблемы в Модуль банке. Но, благодаря персональному ассистенту Александру, всё удалось урегулировать в течение часа. Огромная ему, Александру, благодарность!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-03T11:21:02+03:00
Спасибо за отзыв. Просим вас описать более детально в комментариях к отзыву, с какими вопросами вы обращались к сотруднику, как он помогал в решении этих вопросов, сколько времени заняло обслуживание с указанием дат событий. 11.02.2023 11:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 12.03.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-341910088879
2023-02-28T13:36:03+03:00
Как я указал в своём отзыве, вопрос касался премиального обслуживания в банке. Конкретно, появилась "нежелательная информация" по внутренней информации банка. Когда я обратился к персональному менеджеру Александру, то он сообщил мне, что "нежелательная информация" появилась от банка Тинькофф. После переписки с Александром и пояснением моим по ситуации, которая была связана с банком Тинькофф, нежелательная информация была удалена. Данное общение происходило 17 января 2023 года с 14:29 до 16:02.
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-24T12:35:51+03:00
Петр, здравствуйте! Благодарим за выбор нашего банка, мы не подведем :) Обязательно отметим работу Александра и передадим ему вашу похвалу. Остаемся на связи и всегда готовы помочь! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Неожиданное обслуживание

Оценка 5

Ршерл впервые стать ИП, глаза разбегались с каким банком стартовать, но коллеги посоветовали Модульбанк.  Быстро оформили, всё хорошо на всех на этапах. Ну и как иногда бывает... Читать полностью

18.04.2024

Отзыв о курсе "Работа с маркетплейсами"

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду создателей курса "Работа с маркетплейсами. Базовый курс", особенно куратора курса Анастасию (опытного селлера, отзывчивого куратора, любящего свою работу... Читать полностью

05.12.2023

Онлайн курс "Работа с Маркетплейсами. Базовый курс 3.0 "

Оценка 5

Решил я тут на маркетплейсы выйти, ну чем я хуше сына маминой подруги?=))) Вместо самостоятельного поиска тонны информации из открытых источников я решил сэкономить время и... Читать полностью

25.09.2023

Отличные фотографии и дизайн

Оценка 5

Банк за приемлимую сумму оказали услугу фотографии товара и дизайна. Получилось даже лучше, чем ожидали. Сначала сделали фотографии, после согласования - дизайн. Весь процесс занял... Читать полностью

05.09.2023

Впечатления за 2022 год

Оценка 5

Итоги 2022 года:1. Модуль банк на конец 2022 года единственный, принимающий долларовые SWIFT переводы на тарифе с полностью(!) бесплатным обслуживанием. Всё, отзыв можно... Читать полностью

30.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022

Банк просто бомба!

Оценка 5

4 года назад оформил ИП и сразу же открыл счёт в Модульбанке! Очень много плюшек и бонусов для новичков, это большой плюс, особенно для тех, кто только начинает предпринимательскую... Читать полностью

09.12.2022

Продукты банка