Позитивный опыт
Добрый вечер всем. Делюсь своим впечатлением и опытом работы с банком открытие. Хочу рассказать несколько инцидентов , которые помогут вам сориентироваться, если вы хотите стать клиентом этого банка.
Полтора года назад я оформляла карту по совету подружки. Карту оформила на сайте по ссылке подруги, форма оформления удобная без лишнего, карту привезли спустя несколько дней домой прямо, быстро подписали документы, сотрудница доставившая была приятная женщина, ответила на все интересующие вопросы.
Мобильное приложение лаконичное и удобный интерфейс.
У меня были накопленные баллы, но я в одно время перешла на другую карту, где условия были получше и более полугода не пользовалась этой картой. И по условиям программы лояльности баллы сгорели. Я обратилась в чат с просьбой восстановить баллы,оператор составил обращение в результате которого мне восстановили баллы. Была рада.
Несколько раз бывала в офисе по мелким вопросам, очень утомляют эти очереди. Хотя много столиков свободных, но сотрудников мало почему-то. Экономят или нехватка консультантов, но это в минус.
По итогу за все время пользования я не обнаружила минусов в плане обслуживания. Банк хорош в аспектах, где необходима лояльность к клиенту.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...