Не выплатили обещfнные 5тр за оформление карты UnionPay. Через чат проблему решить не удалось
Здравствуйте.
В сентябре 2022 я оформил в банке дебетовую рублевую карту UnionPay. Я выполнил все условия Акции, делая транзакции в октябре, ноябре и декабре. В январе мне так и не вернули 5 тр за оформление карты. Я обратился в онлайн чат банка со своей проблемой. Оператор проверила, что я выполнил все условия, подтвердила выполнение условий мной и сказала, что средства будут зачисленны до 13.01.2023. Сегодня уже 18.01.2023, а банк так и не вернул мне мои 5т.р. Я обращался в чат повторно, составлял обращения в профильное подразделение через оператора чата, но ответа от Банка так и нет. Оператор пишет, что ничем помочь не может и ответа у него нет. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и выплатить мне денежные средства в соответствии с Акцией.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Исламская Зенит картаОтзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ
Консультанты
Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют. В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда...
Дебетовая карта
Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка...
Обслуживание в банке
Недавно стала клиентом банка, получила дебетовую карту и открыла вклад. Нравится программа лояльности. Надежный банк. Особо хочу отметить скорость получения именной карты. Сделала...
Обслуживание в Самаре 25.08.2026
Обратилась в офис в городе Самара 25 августа 2026 года в 09:35 по вопросу работы приложения и подключения СБП к дебетовой карте. Талон вызвали мгновенно на окно 4 (обслуживал...
Благодарность
20 августа 2026 года обратилась в отделение банка поменять персональные данные,а также выпустить новую карту. Всё произошло четко и быстро, в очереди не стояла, главный менеджер...
Дебетовая карта
Добрый дееь. 22.08.2026 год обратилась в банк по адресу г. Бугульма ул. Джалиля 32 для открытия карты. Взяла талон. Меня сразу вызвали к сотруднику Людмила. Девушка рассказала мне...
Получение карты
Обратился в офис на Карла Марка 58/12 21.08.2026 в 16:30 за оформлением дебетовой зенит карты. Выпуск у карты бесплатный и обслуживание при травах от 10 т.р. в месяц. По карте...