Только начал работать, пока всё нравится

19.01.2023 15:10
4772
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Начал работу с банком по РКО, а также в рамках услуги по выводу на маркетплейсы.

Поддержка всегда на связи, назначили менеджера Елизавету, которая руководит всем процессом. При первом созвоне она объяснила весь путь подробно, а также рассказала какие услуги может предоставить банк. 

В рамках акции бесплатно предоставили услугу по анализу товарных ниш, который выполнила бизнес-ассистент Анастасия. Анализ получился подробный, также были даны рекомендации по стратегии входа в эти ниши.

Будем продолжать сотрудничество, позже еще напишу о результатах.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-04T07:14:58+03:00
Спасибо за отзыв. Просим вас описать более детально в комментариях к отзыву, с какими именно вопросами вы обращались к сотрудникам, как они помогали в решении этих вопросов, сколько времени заняло обслуживание с указанием дат событий. 12.02.2023 07:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 16.03.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
p*******@gmail.com
2023-03-06T13:28:50+03:00
Было много обращений. Например, два раза запрашивал анализ ниш на маркетплейсах. Обычно в течение 3-5 дней в ответ присылали эксель файл с подробной статистикой по нише и рекомендациями по входу в эту нишу, если она рентабельна. Также обращался с запросом о проверенных поставщиках товаров, на что был предоставлен файл со списком поставщиков и кратким описанием. Еще запрашивал стоимость закупки нескольких товарных позиций в Турции, был получен файл с подробным описанием товара, размера партии, стоимости товара и накладных расходов. Обращался с вопросом по сертификации товара, была проведена консультация по телефону с подробным разъяснением всей процедуры и необходимых документов.
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-24T12:51:33+03:00
Сергей, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Опция Маркетплейс действительно упрощает работу начинающим и действующим селлерам. Обязательно отметим работу Елизаветы и Анастасии :) Желаем высоких продаж! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка