Не вернули большую часть страховки!

19.01.2023 18:59
1928
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день!
03.09.2021 г. я взяла потребительский кредит на сумму 800 000 рублей. Также, была страховка, на сумму более 180 000 рублей. 

13 января 2023 г. я полностью досрочно погасила кредит. Написала заявление на возврат страховки. В итоге через неделю мне на карту пришла сумма 14 682р. Хотя по расчетам калькулятора должна была быть сумма 131 000 руб.

 Работники банка оказались некомпетентны и объясние дать не смогли. 

Согласно законодательству с 01.09.2020 г. Банк обязан вернуть сумму, прямо пропорциональную оставшемуся времени. Письмо-разъяснение для банков от 13.07.2021 г. также указывает, что Банк обязан вернуть сумму за оставшееся время без учета комиссии. Прошу разобраться в моем вопросе и помочь вернуть мне оставшуюся сумму 

в размере 116 000 руб.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-01-27T11:47:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Согласно заявлению с приложениями, все документы подписаны с Вашей стороны, что подтверждает согласие с условиями. Плата за присоединение к программе коллективного страхования включает сумму премии, уплачиваемой страховщику, и комиссионное вознаграждение Банку. При досрочном погашении возврат осуществляется из неиспользованной суммы премии страховщика. В рамках обращения произведена доплата в размере 4 797,01 руб. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-441712619862
2023-03-20T13:02:41+03:00
Добрый день. Прлучение подтверждаю.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое получение потребительского кредита

Оценка 5

Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый... Читать полностью

27.08.2026

Оплата квитанции

Оценка 5

Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк... Читать полностью

26.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв на потребительский кредит

Оценка 5

В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо банку и сотруднику Ольге С. за качественное и быстрое обслуживание! Обратился в офис банка 24.08.2026 за оформлением кредита, сотрудник... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка