Списание комиссии за уведомления
Я являюсь даржателем дебетовой и кредитной карты. Когда я их получил, то в этот же день попросил отключить все комиссии за смс и другие. Мне сказал, что не будет никаких списаний. Потом ко мне пришли уведомления и я зашел в настройку и проверил, а там стоит Пуш. Я посмотрел и сравнил уведомления три варианта Пуш, Пуш про и смс. Посмотрел пуш про, а там указывает тариф 59руб и сравнил с пуш, а там написанно стоимость - согласно тарифам банка. Подумал, что списание не будет, т.к. я в офисе попросил отключить, а значит по тарифу банка 0 руб. Когда месяц прошел, я заметил, что с дебетовой карты уже сняли 59руб, но уведомление о снятии комиссии не было, и с кредитной карты тоже снимут 59руб. а уведомление тоже не было. Написал в чат поддержки и объяснил ситуацию. Мне сразу объяснили, как отключить уведомление без комиссии, а там была отдельная настройка. Я понял, что такая настройка путает людей, чтобы списали комиссию. Но обещали вернуть на дебетовую карту, но на кредитную карту нет, т.к. я подключил услугу пуш, а на самом деле в начале так было и осталось. Я пытался еще раз объяснить в чате оператору, но вижу нет желания со мной обсудить и сразу тему закрывают и говорит, что в любое время можно обратиться и рекламируют брать кредит с суммой 161452 руб и предлагают кликнуть на ссылку. Когда я попросил по кредитной карте дать лимит на сумму до 300 тыс.руб., а мне дали 20000. ))) Какое своевременное предложение после такого чата с вашим оператором? Я считаю, что нет прозрачных условий и пытаются запутать людей, чтобы лишнюю копейку снять.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...