Дважды заказывала дебетовую карту через сайт, но в итоге карту так и не доставили
Дважды оставляла заявку по ссылке от знакомой на получение дебетовой карты My life УБРиР. Дважды была назначена встреча с курьером. Одна заявка от 08.12 на 12.12, а вторая заявка от 13.01 на 15.01. Оба раза после оформления заявок приходило сообщение, что со мной свяжутся для уточнения доставки. И?
И ничего... Точнее даже не так... После первой заявки мне перезвонили конечно, но с предложением перекредитоваться! Вы серьёзно? Вы мне даже карту не можете доставили, просто забивая на мои заявки, а должна у вас взять с таким отношением кредит? У вас всё нормально? И где же ваши хваленные 4К с их клиентроориентированностью? Под Новый год мне конечно зачем-то позвонил робот и сказал, что у них сломалась система и поэтому моя заявка не обработана. Я поэтому вторую заявку то и оставила в надежде, что мне может со второго раз хоть повезёт. Но нет... После второй заявки на карту УБРИР просто решил, что мне от них нужна не карта, а снова предложение кредита, прислав мое предложение о кредите на почту. Это позор...
УБРиР, писать и уверять, что мне не дозвонились - не нужно. Потому что предложения с кредитами почему-то я от вас получаю посредством звонка, а на карту нет. Выводы делайте сами.
Хотела через сайт зайти в чат поддержки и может там выяснить где моя карта, но на сайте эта кнопка с чатом просто не работает (она не реагирует, проверяла это с нескольких браузеров).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Разобрались вместе
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
Оформила карту
Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...
Нормальное человеческое отношение
Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...
Зарплатный проект без сложностей
После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...
Разобрались с двойным списанием по карте
После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении...