Работа с клиентами

20.01.2023 12:17
1666
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю благодарность коллективу работников Россельхозбанка в Барнауле, достаточно давно являюсь здесь клиентом и обслуживанием в этом банке очень довольна! Часто приходится обращаться в отделение по пополнению или снятию денежных средств по вкладу, сотрудники очень быстро обслуживают, не приходится долго находиться в офисе, всегда вежливые, предварительно всегда можно позвонить по телефону и оставить заявку на точную сумму и банкноты которые необходимы, а обратившись в дату которую указываешь для получения - всё уже готово, только забирай, а перед окончанием вклада или изменением ставок всегда звонят и предупреждают заранее, работают действительно здесь профессионалы!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-06T12:15:58+03:00
Спасибо за отзыв. Оснований для зачета положительной оценки пока недостаточно. В комментариях вы можете дополнить отзыв иными примерами качественного обслуживания сотрудниками банка с указанием дат событий. 21.03.2023 Оценка зачтена с учетом дополнений автора.
user-635911768620
2023-03-14T11:14:13+03:00
Хорошо, могу дополнить иными примерами качественного обслуживания сотрудниками банка. Я обратилась так же уже после того как написала отзыв, 7 марта, мне нужно было узнать условия по вкладам в банке, людей было в офисе очень много, но в отделении работал сотрудник в зале, девушка, которая сама консультировала клиентов по ставкам, мне не пришлось сидеть и ждать, я быстро уточнила информацию, девушка дала мне листовку со ставками и я ушла. Я считаю это примером качественного обслуживания, именно то что сотрудники оценили моё время, а не просто выдали талон и на этом всё.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-01-20T16:59:05+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Очень рады, что Вам нравится обслуживание. Работу коллектива офиса обязательно отметим. Желаем Вам процветания! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка