Зона 24/7

20.01.2023 13:25
1954
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я уже раньше делился своим впечатлением об отделении Россельхозбанк в городе Нальчик по улице Мальбахова, когда ребята работали без обеда и помогли мне открыть вклад под 19%.

Сегодня хочу поделиться более глобальными вещами, которые происходят в офисе.

Отделение Банка расположено недалеко от проезжей части, банкомат в офисе межстенный, лицом на улицу. А так как иногда деньги приходится снимать ночью, то всегда переживаешь за безопасность, да и зимой бывает холодно. Как-то раз при обслуживании у менеджера я поделился идеей, что все в офисе безупречно, вот еще бы зона 24/7 была, было бы идеально. И что Вы думаете, сегодня я приезжал в отделение и там организовали теплую, светлую зону 24/7 с банкоматом и терминалом. Это высший пилотаж, о таком я даже не мог мечтать. Сотрудники и руководство слышат клиентов и делают все, что бы мы получали максимальное удобство.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-06T14:28:25+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 20.03.2023 Оценка зачтена с учетом дополнений автора.
user-627812053584
2023-02-28T18:25:11+03:00
Помимо вклада давно интересовала сельская ипотека,на данный момент в нашем регионе она доступна только в Россельхозбанке,обратился как обычно в "свое" отделение , все объяснили ,разъяснили все условия ,даже рассказали,что я могу получить налоговые вычеты о чем я вообще не знал,очень радует такое отношение к своим клиентам.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-01-23T10:36:50+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Будем и дальше радовать Вас отличным сервисом. Желаем Вам процветания! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка