В ноябре 2022 года в рамках акции "Банк для друзей" я по ссылке друга оформил дебетовую карту Росбанку. По условиям акции я должен был совершить покупки на сумму не менее 300 рублей и банк обязался выплатить бонус в размере 500 рублей. После получения карты я выполнил условияя и сделал покупки на небходимую сумму но 31 декабря обещанный бонус так и не был выплачен. Не терял надежду я еще и в январе но вчера понял что не дождусь я позвонил на ГЛ банка и мне там на голубом глазу заявили что я оказывается не выполнил условия. Печально что такой солидный банк дурит своих клиентов да еще такую категорию как пенсионеры.
P.S. Еще один косяк банка заключатся в том что при онлайн заявке я указал чтобы карта была платежной системы МИР а мне привезли Мастеркард. В общем плевать на клиентов.
Отзывы о дебетовых картах Росбанка
Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе
Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано: "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7...
Действия в день окончания вклада
Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить...
Решение вопроса с комиссией
Уважаемые представители Росбанка! Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное...
Акция
С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также...
Ситуация разрешилась
Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около...
Премиальное обслуживание
Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают...
Комиссия
Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня...