Быстрое и приятное обслуживание

20.01.2023 15:27
1959
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить работников на Садовой из Россельхозбанка.

В обеденный перерыв 18 января зашла разобраться с приложением банка. Очередей не было, меня встретил сотрудник, спросил, чем помочь (оказалось, что это зам.руководителя). Помогла разобраться с выпиской и показала как работать с бонусами.

Рекомендую данный офис для быстрого решения вопросов с банком. Работники по очереди встречают клиентов у входа в банк, всем готовы помочь. Была приятно удивлена.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-06T16:22:11+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. Чем конкретно он вам помог? Сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали? Просьба направить фотографии первой и последней страниц договора с банком нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. Оценка учтена.
Natalia_18
2023-03-14T22:06:03+03:00
Добрый день. Направлила фото из личного кабинета по указанному email. Не могу найти договор на бумаге на выпуск карты. Кажется, это была бумага на 1 листе о присоединении к условиям. Прошу извинить за задержку с ответом! Пропустила ранее ваши сообщения. Сотрудницу звали Екатерина, мне надо было разобраться по какому курсу у меня списывались евро с рублевой карты при снятии валюты при поездке за границу. Не могла рассчитать курс. Оказывается, можно выгрузить на свою почту подробную выписку по карте в меню под кнопкой «действия» и все стало понятно. Кроме того, я разобралась, как загрузить каталог товаров для возможности отслеживания цен и покупки товаров за бонусы. Коплю бонусы на выбранную бытовую технику.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность в адрес коллектива офиса города Почеп

Оценка 5

Здравствуйте ! Не устану благодарить коллектив офиса по переулку Октябрьскому стр. 3а г. Почеп, начиная с управляющего Б-ой Яны А., и девочек менеджеров Елены, Светланы , Евгении... Читать полностью

30.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

24.08.2026 я пришла в офис по адресу ул Пушкина д. 49 за получением справки. Людей в офисе было много, я взяла талон и села ожидать очереди, предполагая что ожиданием будет долгим... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Елену А, работника Россельхозбанка находящегося в п. Чунский Иркутской области по ул. Свердлова, д.12. Обратилась я в офис банка274.08.2026 года в... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ... Читать полностью

27.08.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Ковров, по адресу ул. Чернышевского, д. 17. 27.08.26 года обратилась в офис банка для получения информации о состоянии моего... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам... Читать полностью

26.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка