Положительный отзыв

21.01.2023 11:32
21594
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка РНКБ. А также поблагодарить за отзывчивое и чуткое отношение руководителя операционного офиса Б-ву Екатерину В.
Я обратился в банк с просьбой оспорить операцию по покупке техники у недобросовестного продавца. Меня внимательно выслушали, приняли заявление. И уже через неделю банк оспорил оперцию и вернул деньги! Благодарю! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-05T20:44:10+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, скриншоты, подтверждающие описанные события (возврат денежных средств по заявлению) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 24.02.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
РНКБ
РНКБ
2023-01-23T08:23:35+03:00
Добрый день, благодарим вас за отзыв! Очень рады, что ваш вопрос решился в короткий срок.

Отзывы о продуктах РНКБ

Спасибо за помощь и отличную работу

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу банка РНКБ, особенно руководителю отделения банка в городе Ростов на Дону Елене за высокий уровень обслуживания и профессионализм... Читать полностью

13.11.2024

Помогли сдать билеты и вернуть деньги

Оценка 5

Покупала билет на автобус через их мобильное приложение заранее. По итогу планы поменялись, поездка отменилась нужно было сдать билет. В приложении есть путь на возврат, но при... Читать полностью

30.09.2024

Помогли оперативно

Оценка 5

Не так давно вносила деньги на свою карту в банкомате, в процессе пересчета банкомат завис и выдал ошибку. Я в шоке давай звонить и писать в банк куда только можно. Первый оператор... Читать полностью

27.09.2024

Помогли понять в чем ошибка

Оценка 5

При попытке оплаты ЖКУ через МП выдавалась ошибка, хотя ранее всё проходило нормально. Написал в чат банку, ушли разбираться. Через 30 минут вернулись и пошли вместо со мной по... Читать полностью

17.09.2024

Подсказали как все правильно сделать

Оценка 5

Мне очень нужно было поменять номер телефона в банке. Как оказалось, это дистанционно никак сделать нельзя, ни по с***, ни через т***, это конечно понятно, мошенников много нынче... Читать полностью

30.08.2024

Небольшая история

Оценка 4

Я с РНКБ уже 10 лет, никаких претензий никогда не было, мне по сути только зарплату на карту получать и снимать наличку, но тут приключилась история, банкомат не отдал деньги при... Читать полностью

10.08.2024

Быстрая помощь в снятии ограничений

Оценка 5

После завершения исполнительного производства банк не снял ограничения со счёта и пришлось обратиться в отделение №103 в пгт Раздольное, Республика . Все специалисты были заняты и... Читать полностью

19.07.2024