Спасибо специалисту Олесе в отделении на Вавилова
Здравтсвуйте!
Зашла 17 января в офис банка на улице Вавилова, дом 24, по пути узнать точные подробности оформления карты "Мир" "Халва". Очень большой и красивый офис!
Думала, просто спрошу пока про карту "Мир", бежала по делам и времени было мало совсем.
Попала к специалисту Олесе. Олеся очень добрая и вежливая. Сама первая меня спросила, как только я зашла в зал (а там именно зал: офис очень большой), нужно ли мне помочь.
Поскольку "Халва" у меня уже была, но платёжной системы "Мастеркард", что не так стало удобно, так как за границей тогда нигде ей не расплатиться, а в России не воспользоваться бонусами платёжной системы "Мир". Я задала вопрос, платно ли выпустить мне карту "Мир" "Халва" к тому же счёту, что и "Мастеркард"-"Халва", на что Олеся ответила, что если мы закроем при этом пластик "Мастеркард"-карты, то бесплатно, и выдать может моментальную неименную карту "Мир" прямо сейчас, и это займёт три минуты. И я согласилась. И это реально заняло три минуты. При этом она сориентировала меня, где и в приложении что смотреть. Там на экране возле "Мастеркард" появился значок-ключик, что значит, что карта болше не действует, при этом выше появилась моя новая к тому же счёту, уже любимая карта "Халва"-платёжной системы "Мир". Вот так с ходу я получила новую бесплатную карту! Олеся любит свою работу и располагает к себе. И офис этот!очень красивый!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...