11 января подал заявку на кредит. Но ответа не дождался. Через несколько дней получаю уведомление: "Вы уже подали заявку. Доджитесь решения" Я думаю, какую такую заявку? Повторно я ничего не подавал. Оказывается, в 24.07.22 я подал заявку на кредит, и мне "одобрили". Только не ту сумму (предложили гораздо большую) и на совсем невыгодных условиях. Вообще, это их стиль: предлагать совсем не то, о чем их просили. Ну да ладно.
Я отказался, и попросил АННУЛИРОВАТЬ эту заявку, т.к. мне это не интересно. Они этого НЕ СДЕЛАЛИ. И эта одобренная заявка на мне повисла.
Постучался в чат, там сказали "дождитесь одобрения заявки от 24.07.22, потом откажитесь от нее и будет рассмотрена вторая". Ну бред же?
Потом в контактный центр позвонил. Там ответили что процесс у них АВТОМАТИЗИРОВАН НАСТОЛЬКО, что вручную аннулировать старую заявку они не могут. "Инструменты, которые они используют, не позволяют им этого сделать". А заявки рассматриваются в порядке очереди. Сказали, что они ее "актуализировали" и в течение трех дней должны со мной связаться. Но прошла неделя и никто не позвонил. Короче, эта старая заявка как клин - ни туда ни сюда. Их бюрократия дала системный сбой.
Судите сами: зачем мне старая заявка, от которой я отказался? Кто будет пересматривать заявку, поданную полгода назад? Они ее просто не видят в пуле своих заявок, я думаю.
Ну прям как в одном фильме, когда мужик вернулся живой, а его не ждали. Документы не дают, жить ему негде, на работу не берут. Требуют справку, что он жив. А справку без документа тоже не дают!
Видимо, банк пошел вразнос. Они профукали все принципы, по которым Олег с командой этот банк строили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитах Т-Банка
Отличный банк
С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать...
Комиссия за просрочку по Кубышке
Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии...
Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка
Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не...
Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту
Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил...
Самый народный банк
Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать...
Время погашения задолженности по "Кубышке".
Я периодически пользуюсь заёмными средствами из кредитного продукта банка "Кубышка". Чтобы не начислялась комиссия при задолженности стараюсь вовремя погашать. Сегодня, 03.08...
Хорошая служба поддержки Т-Банка
Некоторое время назад оформила потребительский кредит в Т-Банке. Изначально была назначена дата платежа в день оформления 4 число каждого месяца. Первый платеж внесла досрочно, со...