Отвратительный поступок недоделанных. Залазят в карман к клиентам

Дело в том, что в конце ноября-начале декабря прошлого года этот банк объявил акцию по карте My life на один месяц-кэшбэк 5% в супермаркетах. Предложение было анонсировано в приложении без каких-либо подробностей или ссылки на подробные правила. Каково было мое удивление, когда за покупки по акции мне было начислено только 300 р. кэшбэка. На мой вопрос в чате приложения, почему мне была начислена неполная сумма, которая составляла бы 5% от покупок, оператор ответила, что по условиям этой акции, это максимальная сумма кэшбэка, которую можно получить по данной акции. На мой резонный вопрос, каким образом я могла бы заранее узнать об этом, т.е. о конкретном УСЛОВИИ начисления кэшбэка ответ был, цитата "К сожалению, условия акции в открытом доступе не размещены". Занавес, товарищи. Т.е. этот банк и не скрывает, что путем хитрости залазит к клиентам в карман,т.к. в данном случае они взяли на себя смелость лишить меня части кэшбэка, который я могла бы получить от другого банка. Это просто модернизированный гоп-стоп 21 века. Будет лишним упоминать , что после такого расхотелось иметь какое-либо дело с этими хамами. Не говоря уже о том, что данный произвол с утаиванием конкретных условий начисления кэшбэка, вызывает вопросы о его законности. Вернее у меня лично он не вызывает сомнений в его незаконности. Никакой другой банк, наверное, и не догадался бы провернуть такое, например не так давно была подобная акция у МКБ, и там банком было заранее обьявлено о максимально возможной сумме кэшбжка по данному предложению.