Ужасное отношение к клиентам и некомпетентность сотрудников данного банка!
Доброго времени суток. Опишу в Краине свою ситуацию. Народ прежде,чем взять кредитную карту в этом банке подумайте очень хорошо. Я не могу закрыть кредитную карту с декабря 2022года. Внесла всю сумму 50000₽ позвонила в контактный центр уточнила хватает денег и тд сказали что есть лишние 0,07 копеек надо перевести ,вывела. Звоню спрашиваю все теперь можете принять заявление на закрытие данной карты. Говорят ждите операция обработается в течении 2 суток🤦♀️21 век на дворе у всех банков моментально обрабатываются операции у этих по 2-3 суток. Ну ок жду. Звоню через 2 дня,оператор говорит нет не можем закрыть счет,так как у вас есть необработанная(заметьте необработанная банком!!!! Операция от июня месяца 2022 года,на дворе ребята январь 2023 года) моему возмущению нет предела честно! Эти горе операторы видно сразу не видят а выдают вам информацию дозировано после каждого звонка на горячую линию!🤦♀️ Я ей говорю это ваша проблема и решайте с обработкой вы. 2 недели я все жду когда они ее обработают. И увы до сих пор информации нет. Когда вам навязывают эту кредитную карту подумайте 10 раз прежде чем согласиться и взять! Больше никогда в своей жизни с этим банком дел иметь не буду!
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...