Банкомат забрал 5000 рублей

23.01.2023 15:14
2069
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день.

22 ноября 2022 года я снимал деньги в банкомате №079189 с дебетовой карты Тинькофф, общая сумма снятия 195 000 рублей. Банкомат мне выдал на руки 190 000 рублей. 

Решил позвонить в открытие и сообщить о проблеме, ну и чтобы вернули мне мои кровно заработанные. Спустя 20 минут ожидания попал в итоге на живого человека в поддержке банка, он мне говорит, звони в свой банк, чего ты нам то звонишь, карточка то другого банка. Позвонил в свой банк, те развели руками и отправили обратно в открытие. В итоге, еще через полчаса ожидания и матную ругань, практически заставил менеджера принять заявку. В итоге 2 месяца прошло, ни денег, ни какого либо ответа. 

Серьезно ребят, что это за рэкет в стиле 90-х? 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-01-24T12:29:10+03:00
Добрый день. Для более подробной проверки информации просим уточнить маскированный номер карты (первые шесть и последние четыре цифры ее номера), по которой снимали деньги. Информацию можете направить на наш адрес эл.почты banki-ru@open.ru. В теме письма обязательно укажите ссылку на отзыв.
andy.rodionov
Не вернули мои 5000 рублей.

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024