Отзыв о работе менеджера по кредитам Елены

23.01.2023 15:41
1714
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживаюсь в отделении Россельхозбанка по ул. Красных Партизан, 232А, оформлял с/х ипотеку. Очень компетентные специалисты от руководителя отделения до менеджеров! 

Ни в одном банке нет такого человеческого общения с клиентом, в любом вопросе помогают и доводят дело до конца, без всяких шаблонов и пересылок к другим специалистам.

Большое спасибо Елена Владимировна, с вами приятно сотрудничать!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-06T22:02:12+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 10.03.2023 Оценка зачтена.
user-170212656640
2023-02-26T17:23:54+03:00
Обратился в офис за консультацией по сельской ипотеки , менеджер озвучила все условия , объяснила про требования к дому , про первоначальный взнос, консультация была понятной и быстрой - завели заявку и через несколько дней , получил одобрение . Со мной связалась Елена и объяснили какие документы необходимо предоставить для проверки недвижимости , вся сделка от заявки до оформления кредита заняла всего 3 недели . Клиентоориентированность проявилась в том , что с менеджером всегда на связи и все вопросы решаются в короткие сроки , даже спустя время после выдачи кредита .
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-01-24T13:12:30+03:00
Уважаемый Клиент, нам очень приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам качественный сервис. Спасибо за доверие! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка