Не могу получить отправленный перевод от 13.01.2023 до сегодняшнего дня 20.01.2023

23.01.2023 16:48
2285
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

13 и 14.01.2023 года мною был отправлен перевод в Турцию ( Анталия) в общей сумме 70 тыс. тур лир до настоящего времени 22 января 2023 я не могу их получить, обращалась в банк на электро почту писала письма рассказала о проблеме. получила только ответ - " Ваш вопрос пока на рассмотрении в профильном подразделении. По окончании проверки мы с Вами свяжемся"  последние 4 дня вообще игнор моих обращений, без ответа!!!

Мне вовсе не интересны ваши проблемы с профильными подразделениями, я хочу получить свои деньги!!!!! Обращаюсь к вам с одной единственной просьбой, по какому адресу в Анталии я могу получить свои отправленные средства без комиссии без адских курсов ? в сумме и эквиваленте отправленного перевода а именно 70 000 TL ??? В течении недели я виду с вами переписки по Электронной почте я отправила вам скрины ответов офисов Анталии об взымании процентов, я предложила вам лично позвонить вашим портнёрам в Анталии от имени простого обывателя и спросить условия получения перевода... сегодня 23 .01 и я вновь обращаюсь к вам, как мне получить свои дееньги ?

Юнистрим
Юнистрим
2023-01-24T21:12:32+03:00
Здравствуйте! Денежные переводы выданы получателю. Спасибо за обращение. Надеемся на дельнейшее сотрудничество. С уважением, Департамент клиентского сервиса АО КБ "ЮНИСТРИМ"

О банке

Народный рейтинг

99 место
1,54
средняя оценка
8.33%
решено проблем
129
отзыва
77
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Продукты банка