Удобный банк, который помогает

24.01.2023 16:22
4243
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Работаю с Модульбанком с 2019 года — это был мой первый банк для бизнеса, в который я пришла по рекомендации. Очень довольна, как устроена работа: все вопросы решаются онлайн, служба поддержки быстро реагирует, а все бухгалтерские отчеты мне просто присылают в чат — я их подписываю электронной подписью и их отправляют в налоговую. Вообще голова не болит, работаю без просрочек и штрафов.

Нравится, что есть специальный налоговый счет, на который сразу уходят деньги от поступлений — я не потрачу лишнего. Не было такого, что не с чего было заплатить налоги.

Приложение и интернет-банки удобные — все просто и понятно, ни разу не возникло у меня трудностей, чтобы выставить счет, акт, подключить услугу. 

Еще отмечу поддержку — отвечают быстро даже ночью. И это не формальные отписки. По любому, даже простому вопросу, подключается человек и мне все объясняет. 

Мне иногда звонят из других банков для бизнеса, предлагают свои условия, но пока никто не предложил ничего интереснее и выгоднее. Спасибо Модульбанку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-06T12:48:30+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажете о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 28.03.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-24T17:59:40+03:00
Надежда, здравствуйте! Благодарим за отзыв и доверие. Довольный клиент – лучшая мотивация для нас. Рады, что в нашем банке нашлось все необходимое для вашего бизнеса. Приложим все усилия, чтобы и впредь обслуживание всегда было комфортным, удобным и выгодным. Желаем успехов вашему делу! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Модульбанк - лучший банк

Оценка 5

Модульбанк - лучшй банк, с которыми приходилось работать. Очень грамотные и доброжелательные специалисты онлайн-банка, быстро и доступно отвечают на любой вопрос. Личный кабинет... Читать полностью

20.07.2026

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением... Читать полностью

21.11.2025

Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе

Оценка 5

Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на... Читать полностью

13.11.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Быстрое решение и экономия денег

Оценка 5

Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию... Читать полностью

27.08.2025

Продукты банка