Я была сегодня в офисе на Дзержинского, 59 в городе Рязани. Там была специалист Евгения. Передо мной в очереди были бабушке. Как она с ними общалась! С какой любовью и уважением! И вот от сердца их консультировала. Она просто как фея! Когда они уходили, говорила им, чтобы были осторожнее, а то на улице скользко. При этом, консультируя их за столом, отвечала параллельно на вопросы тех, кто подходил к банкомату, где класть без карты, куда вставлять купюры и что надо выбрать слово "свои". При этом она не задерживала очередь: никто дожно не ждал, а ответы на все вопросы получал. А у меня был вопрос, нет ли у них в этом офисе кассы и можно ли снять, так как кассы тут нет, сумму которую надо будет заказать, с карты через банкомат. Она ответила, что да и что также можно обратиться в офисы на Первомайском и Почтовой. Там есть касса. И, если снимать через кассу, а не через банкомат, то деньги будут сниматься со счëта, а не с карты, и тогда лимит по карте месячный не будет расходоваться.
Спасибо!
Сама Евгения просто прекрасна! Ей надо проводить мастер-классы другим сотрудникам, как с такой любовью относиться к банку Вашему к своей работе и, главное, к людям!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...