Банк не исполняет условий досрочного погашения ипотеки
20.01.2023 в офисе банка "Открытие" было написано заявление о досрочном погашении ипотечного кредита. Дата досрочного погашения была установлена банком - 24.01.2023, то есть уже не следующим рабочим днем, а через день.
Деньги в полном объёме (и даже превышающей платеж) были внесены на счёт в тот же час, 20.01.2023 года через банкомат внутри самого отделения банка.
Сегодня 25.01, деньги находятся на расчетном счету и я при желании могу ими пользоваться. То есть банк либо подарил мне эти средства, либо грубо нарушил мои права и договорённость по досрочному погашению на 24.01.2023 согласно написанному и подписанному обеими сторонами заявлению.
При обращении в чат обращение и переписка 25.01 с 8-30 утра- оператор Марина утверждала, что все нормально, система обновится в течении 3х дней.
Уважаемый банк - что и как у вас там обновляется - это исключительно ваши внутрисемейные потягушки. На меня это распространяться не должно. В данный период - средства находятся на моем р/сч. Я могу ими пользоваться. Это означает, что банк не выполнил обязательств со своей стороны. В свою очередь, за пользование моими средствами я могу назначить % в день, который вы будете мне выплачивать до момента списания моих средств с моего р/сч на ваш. Давайте заработаем вместе.
Требую исполнить договорные отношения согласно заявлению от 20.01.2023 написанному мной в отделении банка по адресу г. Тверь, пр-кт Победы, 45/28
Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»
Спасли сделку по Семейной ипотеке
18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень...
Ипотека
Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую...
Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность
Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе...
Прекрасный банк
Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что...
Помогли разобраться в сложившемся вопросе
19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том...
Приятное обслуживание
Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на...
Просрочка по ипотеке по тех.сбою
В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка...