Хороший банк

25.01.2023 19:27
1757
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями от сотрудничества с данным банком. Пользуюсь картой рассрочки и дебетовой картой. Карта рассрочки подарок для тех у кого напряжно с наличкой или не всегда хочется её тратить. По условиям куда удобнее чем кредитные продукты других банков. Огромное количество партнёров, а также возможность самому по необходимости увеличить срок рассрочки, что иногда очень удобно. Однозначно рекомендую. По дебетовой карте понравилась бонусная программа( а именно что можно вывести реальными деньгами на карту) причём копится все довольно быстро. Удобное приложение, без лишнего мусора, все понятно и удобно. Так де хочу отметить работу тех поддержки, за их оперативную работу. Не приходится ждать по 20-30 минут как это бывает у некоторых банков. Был случай что списывались деньги и не мог понять почему. Написал в приложении в поддержку, оказалось что была подключена одна услуга( подключил сам и забыл 😀). Быстро ответили, без воды по существу, помогли быстро её отключить. Спасибо за оперативность. Рекомендую данный банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-08T17:14:33+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки со специалистом по этой ситуации. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 16.02.2023 17:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 01.03.2023 Запрошенная информация от автора получена.
Хоум Банк
Хоум Банк
2023-01-31T14:33:15+03:00
Добрый день. Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы стараемся, чтобы наши услуги были для вас выгодными и удобными. Не всегда, конечно, всё получается идеально. Обязательно подумаем над тем, как стать лучше! Будьте уверены, что мы всегда поможем, если это понадобится! Остаемся рядом, ваш Хоум! С самыми теплыми пожеланиями, эксперт Александра.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024