Переделала карту "Халва", получила новую другой платёжной системы, а у меня условия высокого процента на накопительном счёте "Копилка": что раз в месяц происходит автоперевод определённой суммы с карты "Халва". И я запереживала, а вдруг, так как карта новая (хоть и к тому же счёту), теперь условие не будет выполняться или надо его заново установить. Обратилась на горячую линию на 8800....... Там ответила Наталья, но в банке проводителись технические работы, поэтому она сказала перезвонить после 00-00 по Мск. Времени не так много оставалось до 00-00. Я перезвонила часа через два. Ответил Михаил. Ему всё рассказала. Сказал, никак не влияет то, что карты новая, так как счёт тот же, поэтому условие остаётся то же и продолжает выполняться, и ничего доволнительно делать мне не надо. Но я попросила посмотреть конкретно у меня на всякий случай. Он сраз открыл мои данные и уточнил у меня именно, как дела обстоят. Сообщил, что всё ок, что всё правильно, всё равно списание будет с того счёта, а условие осталось подключенным, как и было до этого. Ничего делать дополнительно мне не нужно. У меня остаётся повышенный процент по "Копилке". Спасибо, что успокоили меня!)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Подробный ответ на вопрос по вкладу
19 августа 2026г (14-40ч) обратилась в чат банка, для уточнения некоторых вопросов по вкладу. Оператор Алёна Ц. за минуту вышла на связь и всё очень подробно разъяснила. Ответ меня...