Банк нарушил график страхования, после чего увеличил переплату по ипотеке

26.01.2023 09:20
1864
29
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте!

До 20.07.2022 года я своевременно подала заявление на продление коллективного ипотечного страхования. Банк, не объяснив причину (все, что ответили сотрудники отделения: "Ничего не можем сказать"), не принял своевременно заявение в работу. После многочисленных созваниваний и моей повторной поездки в отделение, заявление в работу все-таки взяли, хоть и с опозданием со стороны банка. 

После этого мне составили и выслали новый график платежей.

Я сравнила старый график платежей по ипотеке и новый график, который возник из-за ОШИБКИ БАНКА.

 Просьба объяснить, почему, согласно новому графику, переплата по кредиту увеличилась на 4 тысячи рублей? Я со своей стороны все вносила и подавала во время. На каком основании я должа переплачивать из-за Вашей ошибки?

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-02-01T16:31:57+03:00
Здравствуйте! Благодарим за сотрудничество с Банком. Ваше заявление по пролонгации договора ипотечного страхования принято к исполнению 21.07.2022, процентная ставка снижена с 22.07.2022. Поскольку сумма страхования списана 21.07.2022, то сумма процентов за один день по повышенной ставке распределена на весь срок кредита, в связи с этим график изменился. Уменьшить переплату по договору можно совершив досрочное погашение с уменьшением срока кредита. Небольшая сумма досрочного погашения позволит восстановить сумму переплаты или значительно её сократить. Для получения более подробной консультации рекомендуем обратиться в офис Банка. Примите, пожалуйста, извинения. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-243213224224
Переплата по-прежнему больше изначальной.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.49%
решено проблем
9 054
отзывов
8 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продление страхования по ипотеке

Оценка 5

Добрый день, 6 августа 2026 года, я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу поселок Вейделевка, улица Центральная дом 11. Мне необходимо было продлить страхование по сельской... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка