Спасибо вам, Полина и Анжелика!

26.01.2023 17:40
1849
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем доброго дня! Сегода открывала вклад в банке Дом РФ на Новочеремушкинской 61. Я давно сотрудничаю с банками, но такого теплого, внимательного отношения еще не встречала! Девочки Полина и Анжелика встретили, помогли разобраться в продуктах банка, мы выбрали вклад. Потом мне помогли освоиться в мобильном банке (а мне 60+ и это очень не просто). Полина и Анжелика были очень терпеливы и заботливы. Меня напоили чаем и от такой заботы я чувтствовали себя как дома. Полина и Анжелика работали быстро, слаженно и профессионально. Буду рекомендовать всем обращаться именно в это отделение банка. Спасибо!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-27T16:18:40+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени вы провели в офисе банка? Как часто вы обращаетесь к сотрудникам? 30.01.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-11537030436
2023-01-28T15:05:47+03:00
Здравствуйте! Я провела в офисе где-то минут 30. При этом рядом со мной все время были сотрудники банка. Вы понимаете, когда в банк приходит человек 60 , он всегда очень волнуется. Боится что-то упустить, неправильно понять, не запутаться в продуктах банка. И очень важно, чтобы сотрудники внимательно и терпеливо всё объяснили. Полина помогла мне выбрать и оформить вклад, а Анжелика помогла зарегистрироваться и разобраться в мобильном банке. Они обе очень обстоятельно отвечали на все мои вопросы и по вкладу и по мобильному банку, а вопросов, как вы понимаете, было много. Спасибо им огромное!
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2023-01-26T17:41:35+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса! Мы были Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. Спасибо! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
23.3%
решено проблем
1 702
отзывов
1 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Хочу похвалить за хороший сервис банка

Оценка 5

Из-за мошенников мне пришлось срочно заблокироват приложение, из-за чего не мог туда зайти и открыть накопительный счет.Пришел в отделение банка 02.09.2026 в городе ЕкатеринбургЕ... Читать полностью

02.09.2026

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Хорошее впечатление от банка Дом РФ в Краснодаре

Оценка 5

Обратилас в Краснодаре в Банк дом рф сегодня 01.09.2026 для оформления вклада.Пришла утром очередей не было,быстро помогли с талончиком и распределили в 7 окошко к специалисту... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о качестве обслуживание в Дом.РФ Банке

Оценка 5

Пришел 31.08.2026 в отделение ДОМ.РФ банка города Краснодар для открытия вклада под более высокий процент на новые деньги.Взял талончик "Вклад".Очередь была небольшая и а течение... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по действующему вкладу

Оценка 5

Добрый день. Был в отделении Дома.РФ на Доватора 29 чтобы получить консультацию по вкладам. Обратился в окно 3, сотрудница уточнила по какому вопросу я обращаюсь, я сказал что... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание в Дом.РФ банк Челябинск

Оценка 5

Обслуживался в банк Дом РФ в Челябинске, все понравилось. Обслуживался у Ольги в 6 окне. Обращался для переоформления вклада. Администратор на входе помогла с тем чтобы взять талон... Читать полностью

28.08.2026

Переоформил вклад

Оценка 5

В дом.РФ по улице Доватора переоформлял вклад. Пришло смс что пролонгировался депозит и я обратился чтобы его переоформить. Направили по талону в 6 окно. Обращаюсь не в первый раз... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка