Сбербанк утратил компетентность!

Второй день подряд трачу своё время на общение со Сбербанком. Уже потряхивает... Никто ничего не знает, технические специалисты - не компетентны или прикрывают чьи-то ошибки в работе.

Перейду к сути.

Вчера пришло два смс сообщение с номера 900. Первое смс:"Для решения Вашего обращения №230126-0074-561500 от 26.01.2023 нам понадобится больше времени. Предоставим ответ до 31.01.2023. Ваш Сбер"

Второе смс:"Ваше обращение №230126-0074-561500 от 26.01.2023 в работе. Вернемся с ответом до 31.01.2023. Ваш Сбер"

Проблема в том что я не оставлял ни каких обращений. Начал со звонка на горячую линию - там меня словесно уверили что не было ни каких обращений с моего профиля. Но для избежания проблем в будущем, я всё таки написал в чат, через банк-клиент. Где мне также не смогли ничего ответить, но обращение зарегистрировали. Позже перезвонили и сказали что видимо какой то сбой(чувствуется уровень КОМПЕТЕНТНОСТИ технических специалистов) и поводов для переживания нет. Потерянное время как бы не в счёт, а нервные переживания это уже мои проблемы. Ну думаю, ладно, проехали. Бывает...

А вот не всё так просто )))

Сегодня опять приходит смс сообщение:"Ваше обращение №230127-0075-530900 от 27.01.2023 в работе. Вернемся с ответом до 01.02.2023. Ваш Сбер"

Опять пишу в чат техподдержки Сбера, но опять никто ничего не знает и ни каких обращений нет...

Ну вот как доверять банку у которого всё хорошо, пока клиент не позвонил.

Суть указанных обращений сотрудники банка от меня скрывают, то есть там может быть всё что угодно, либо компетентность технических специалистов настолько высока что ну ничего не могут поделать, каждый день какой то сбой - не обращайте внимания - сотрудники сбербанка(которых прикрывают технические специалисты) само за вас всё оформят, подпишут и т.д. и т.п. 

Где в Сбербанке безопасность?

Где у сотрудников компетентность?

Почему я должен тратить время на вашу не компетентность?

Кто мне компенсирует время потраченное на то что бы обеспечить свою безопасность от деяний некомпетентных сотрудников Сбербанка?

Одни вопросы - и судя по вчерашнему обращению - ответов не будет, потому что компетенции НОЛЬ.