Благодарность банку

27.01.2023 13:36
2019
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Три года назад я взяла кредит под залог автомобиля,получила карту Халва, подписала все условия по работе с картой,платила кредит во время,но главное пользовалась картой Халва постоянно,мне это нравилось, так как ещё получала Кешбек, вчера произвела последний платеж по кредиту и мне в этот же день начислили и вернули все до копеички проценты на карту. Я благодарна вам работникам банка,благодарна девочкам в нашем городе банка это Наташе,Юле,Наде,которые помогали решить любой вопрос все 3 года, когда я к ним обращалась.Картой Халва буду пользоваться и далее. Ещё раз спасибо всем.С уважением !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-09T10:54:43+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда сотрудницы помогли вам решить сложный вопрос и проявили профессионализм за последний год с указанием дат обращения. С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
lidia.pyzanova
2023-02-17T14:42:05+03:00
Добрый день,дат точно не помню,но за год мои обращении в банк были частыми,так как мне 67 лет и я много не понимала,а девочки всегда были вежливыми и подскажут и научат,благодаря им я выполняла все условия по карте.Не было ни одного месяца,чтоб я не побывала в банке.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-01-27T19:51:30+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Высокое качество обслуживания

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка