Здравствуйте!! Хочу поблагодарить сотрудников совкомбанка за решение моей проблемы. 23.03 был платёж по моему кредиту, получилось так, что смогла внести деньги на халву только в 21.00, поначалу, деньги с карты всё никак не списывались на кредит, после, я решила позвонить по номеру горячей линии, мне тут же сразу ответили, помогли, направили на оператора тех.поддержки, он сам лично перевёл средства на счёт кредита, (это все было в 23.00), после, мы составили обращение, в котором я хотела бы, чтобы этот день не указывали как лень просрочки. Так как денежные средства поступили до 23.59, и были зачислены 23м числом. На что, на следующий день, мы пришёл результат моего обращения, в котором вошли навстречу, помогли, расшифровали всё и объяснили!! Также, после этого со мной связался сотрудник банка и ещё раз мне все объяснил и пояснил. я очень вам благодарна. спасибо большое. Буду вас советовать
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Благодарность
Благодарность специалисту банка Максиму за помощь в переводе денежных средств из "Свои" на погашение кредита. Быстро и ясно разьяснил ситуацию, перевел деньги, общался очень...
Выполняются ли условия для возврата % в конце кредита
Добрый день! Меня зовут Мария. В прошлом году я взяла потребительский кредит под залог автомобиля. Когда я обратилась в Сбербанк меня порадовало то, что взяв такой кредит...
Платеж по кредиту
19.08.2026. Обратилась в чат в мобильном приложении банка для уточнения информации по оплате кредита. Дело в том что в истории операций указано что списание произошло а в...