Обман по акции "Приведи друга"
Друг оформил кредитную карту 120 дней без процентов по моей ссылке еще вначале декабря. Приехал сотрудник банка, оформил карту, друг еще раз уточнил подробно про условия карты (сотрудник подтвердил, чтобы получить вознаграждение надо оплатить покупки на 3000 р и более в течении 30 календареых дней после получения карты и в следующем месяце вознаграждение поступит на карту - И ВСЁ БОЛЬШЕ Н ЧЕГО НЕ НАДО). Сразу потратил 3 000 и стал ждать, когда они вернутся.
До настоящего времени ни мне, ни другу вознаграждение так и не поступило.
Друг обращался в поддержку в моб.приложении. Ему ответили, что условия все выполнены и деньги поступят до 27.01.2023 г. Но до сих пор ничего нет. 27.01 вечером друг опять написал в поддержку и ему ответили, что нужно было оформлять еще дебетовую карту для зачисления вознаграждения. НО ОБ ЭТОМ СОТРУДНИК БАНКА НЕ СКАЗАЛ, когда начале оформлял кредитную карту!!!!!
Я тоже обращалась в поддержку моб.приложении и мне ответили, что друг не выполнил условия.
Почему это условие сразу не озвучивается в акции? Почему другу в первый его вопрос это не сказали? Банк обманывает.
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...