Обман чистой воды

27.01.2023 22:25
1900
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер. В ноябре была совершена покупка по кредитной карте, условием которой было потратить 3000 р., плюсом была акция "чёрная пятница". 3000 бонусов перевели, претензий с моей стороны нет, а вот за черную пятницу весь мозг вынесли, чат вообще странная штука, нет единого ответа, что хотят, то отвечают..я несколько раз интересовалась бонусами по чёрной пятнице, расчитала покупку по дебетовой карте, чтоб компенсацию сделать, а в ответ...ждите! Подошёл срок выплаты и опять меня послали нафиг на 7 дней до выяснения обстоятельств. Сегодня позвони и сказали, ссори, технические неполадки, возьмите 500 бонусов и ждите ещё месяц свои 1500. У меня вопрос: технические неполадки должны меня интересовать??? Мне надо было сделать компенсацию своей запланированной покупки. Я свои условия выполнила, банк, нет! Мало того, что кэшбек через одно место возвращается, так ещё и ждите манны небесной. За плечами не один банк, Открытие-самое ужасный и советовать его я больше никому не буду

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-01-28T09:08:13+03:00
Добрый день. Простите, что заставляем вас ждать и волноваться. Мы уже рассматриваем ваш вопрос по зачислению вознаграждения по акции. Постараемся сделать это как можно быстрее. По результату предоставим ответ на обращение №23-01-11815. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024